c00d111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c00d111 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। c00d111.com ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন।

c00d111 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও অনেক ধরনের গেম পাওয়া যায়। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র: এই শর্তাবলী c00d111.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল শর্তাবলীও আপনার উপর প্রযোজ্য হবে।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে c00d111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• c00d111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ না মানলে সেবা ব্যবহারের অধিকার বাতিল হতে পারে।

c00d111 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা কোনো গেমে অংশ নিতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে।

c00d111 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদ) জমা দিতে অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে।

ভৌগোলিক যোগ্যতা: c00d111-এর সেবা মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট ও সকল ব্যালেন্স স্থগিত করা হবে।
• পিতামাতা বা অভিভাবকদের দায়িত্ব — অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই সাইটে প্রবেশ ঠেকাতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
• মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় আক্রান্ত ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

c00d111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করবে এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে) নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) চালু করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

c00d111 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

জমা (ডিপোজিট): ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল): উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। জমা করা পরিমাণের কমপক্ষে একবার বেটিং না করে উত্তোলন করা যাবে না (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• প্রতিদিনের উত্তোলনের সীমা নির্ধারিত আছে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে c00d111 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

c00d111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।

স্বাগত বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে (সাধারণত জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের ১০-৩০ গুণ, নির্দিষ্ট প্রমোশন অনুযায়ী)।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ, বোনাস অর্থ দিয়ে শূন্য-ঝুঁকি বেটিং (আর্বিট্রেজ), বা অন্য কোনো কৌশলে বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।

• বোনাস অর্থ দিয়ে প্রতিটি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত বাজি ধরা যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন অফারের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
• c00d111 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

c00d111-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম এই বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম সহ প্রতিটি বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে।

ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক ও দেশীয় ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন স্বাভাবিক এবং ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে গৃহীত বেট পর্যালোচনা করা হতে পারে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেম: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ বিশ্বমানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের গেম পাওয়া যায়। সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বা গেম বাতিল হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হও য়ার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• বেটিংয়ের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য আলাদা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

c00d111 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সততা বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা কর ফাঁকির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তাদের তথ্য চুরির চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া — এ ধরনের ত্রুটি অবিলম্বে সাপোর্টে জানানো উচিত।
• অপমানজনক, হুমকিমূলক বা অশোভন ভাষায় অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা এড়ানো।

জালিয়াতি শনাক্তকরণ: c00d111 উন্নত জালিয়াতি শনাক্তকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনার জন্য আটকানো হতে পারে। তদন্তে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

c00d111 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত: নিচের পরিস্থিতিতে c00d111 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• স্ব-বর্জন অনুরোধের ক্ষেত্রে দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যবহারকারী [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে বিষয়টি পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারেন। তদন্তের সময় অ্যাকাউন্টের তহবিল সুরক্ষিত রাখা হবে, তবে ব্যবহারযোগ্য নাও হতে পারে।

c00d111 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। c00d111 নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক বাধা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

দায়মুক্তি: c00d111 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হারানো বেট বা গেম।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ারের কারণে ক্ষতি।
• বাহ্যিক ঘটনা যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে c00d111-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর গত ৩০ দিনে জমা করা মোট অর্থের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

c00d111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় c00d111.com/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণের কোনো বিধান নতুন সংস্করণের সাথে সাংঘর্ষিক হলে নতুন সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।